A Farofa Praticidade Saudável ("Farofa", "nós") respeita a sua privacidade. Esta política explica quais dados pessoais coletamos quando você usa nossa loja, por que coletamos, como usamos, onde ficam armazenados, com quem compartilhamos e quais direitos você tem sobre eles.
Farofa Praticidade Saudável Ltda, CNPJ 66.790.088/0001-09, com sede em São Paulo, SP, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política.
| Dado | Quando coletamos |
|---|---|
| Nome completo, e-mail, telefone | Cadastro de conta |
| CPF | Cadastro de conta (necessário para emissão de nota fiscal) |
| Endereço completo (CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade, UF) | Cadastro e/ou checkout, para calcular frete e entregar o pedido |
| Senha | Cadastro — armazenada com hash criptográfico (scrypt), nunca em texto legível |
| Itens comprados, valor, status do pedido | A cada pedido feito na loja |
| Status de pagamento (pago/pendente) | Confirmado pela Pagar.me — ver seção 4 |
| Cookies essenciais de sessão | Ao navegar/logar no site — ver Política de Cookies |
Não coletamos nem armazenamos número de cartão, CVV ou qualquer dado bancário. O pagamento acontece inteiramente na página segura e hospedada da Pagar.me — esses dados nunca passam pelos nossos servidores.
Não usamos seus dados para nenhuma finalidade diferente das listadas acima sem te avisar antes.
Compartilhamos apenas o necessário, com empresas que nos ajudam a operar a loja:
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
Dados de conta ficam armazenados enquanto sua conta estiver ativa. Dados de pedidos (nota fiscal, valores, itens) são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contábil brasileira mesmo após a exclusão da conta — o prazo exato deve ser confirmado com o contador/advogado da empresa (em geral, práticas comuns adotam 5 anos). Ao solicitar a exclusão da sua conta, seus dados pessoais identificáveis (nome, e-mail, telefone, CPF, endereço) são anonimizados; o histórico financeiro do pedido em si é preservado sem te identificar, por obrigação legal.
Usamos práticas técnicas para proteger seus dados: senhas com hash criptográfico (scrypt) e nunca em texto puro, sessões de login assinadas e protegidas, conexão criptografada (HTTPS) em produção, controle de acesso para que um cliente nunca veja dados de outro, e registro de auditoria de alterações feitas na área administrativa. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos para reduzir riscos continuamente.
Você pode, a qualquer momento:
Para exercer esses direitos, acesse Minha Conta → Privacidade, onde você pode exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados diretamente. Dúvidas adicionais: e-mail de contato a definir pela empresa.
Usamos cookies essenciais para manter você logado e registramos de forma anônima como você navega na loja (analytics), sem identificar você. Quem escolhe apenas os cookies essenciais fica de fora desse registro. O Pixel da Meta (marketing), usado para medir anúncios, só carrega com seu consentimento prévio. Veja a Política de Cookies completa.
Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.
Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão avisadas na loja ou por e-mail.
Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: e-mail/canal de contato a definir pela empresa.